Politique E-Commerce

Cette page présente la manière dont ce site web est géré en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Le traitement des données est effectué dans le respect des critères énoncés dans le Règlement européen sur la protection des données, Rég. 2016/679/EU, et de toute autre législation nationale, mesure ou autorisation des autorités compétentes y afférente. Conformément à la législation susmentionnée, le traitement doit être fondé sur les principes de loyauté, de licéité et de transparence, de même que sur la protection de votre vie privée et de vos droits.

Les informations transmises sont spécifiquement liées au traitement des données personnelles dans le cadre du service e-commerce des produits vendus par le responsable du traitement.

LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Suite à la consultation de ce site, il est possible que des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables soient traitées. Le responsable du traitement des données est Alberti S.r.l. s.u., en la personne de son représentant légal pro tempore, dont le siège social est situé Via Teobaldo Ciconi, 30 – 33038 San Daniele del Friuli (UD), tél. 0432957422 e-mail: info@lacasadelprosciutto.com.

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES et COMMUNICATION

Les traitements liés au service de commerce électronique pour l’achat de produits et le traitement des données pour la gestion des commandes ont lieu dans les locaux de la société susmentionnée et sont effectués par le personnel de la société. Les données de paiement sont gérées en sous-traitance par un responsable du traitement dûment désigné conformément à l’art. 28 Reg. 2016/679/U.E. dont la prestation a été examinée dans le cadre de l’analyse d’impact élaborée pour le service de e-commerce.

Il n’existe aucun autre domaine de communication en-dehors de celles identifiées ; les données collectées ne sont pas diffusées.

FINALITÉ ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sont nécessaires aux fins suivantes

a) Demande d’achat de produits, traitement de la commande, préparation des marchandises et expédition à l’adresse sélectionnée;

b) Gestion des modalités de paiement du produit ;

c) Gestion des aspects comptables et fiscaux liés au contrat principal;

d) Gestion des demandes de retour ou des litiges éventuels;

e) Service de réservation et de dégustation de produits dans les locaux du responsable du traitement des données.

Les données de contact personnelles peuvent être utilisées par le responsable du traitement des données pour :

f) Aux fins de contacter le responsable du traitement des données pour des demandes écrites spécifiques;

g) à des fins de marketing.

Le service e-commerce est fonctionnel aux fins énoncées aux points (a), (b), (c) et à des fins de marketing. Les autres finalités sont accessoires et ne sont pas directement gérées par le service e-commerce.

Les bases légales du traitement figurent à l’article 6.1.b) « exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie », alinéa f « intérêt légitime du responsable du traitement ».

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Bien que ces informations ne soient pas collectées dans le but d’être associées à des personnes identifiées, de par leur nature même, elles pourraient, à travers leur traitement et leur association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement. Ces données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas d’hypothétiques délits informatiques commis contre le site. Pour ces données, limitées à la finalité susmentionnée, aucun consentement n’est requis.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

Le service e-commerce est structuré pour collecter les données nécessaires à la préparation de la commande et à l’expédition du produit demandé. Tous les champs requis sont indispensables ; en effet, si leur saisie est facultative, un refus rendra impossible la réalisation de l’achat. L’activité de marketing est soumise à votre consentement explicite ; en cas de refus, le responsable du traitement ne peut pas effectuer l’activité concernée.

Cookies

La politique de cookies du site est réglementée et décrite dans la politique de cookies spécifique du site web auquel le service e-commerce est lié.

MODALITÉS DE TRAITEMENT

Les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement et par des sous-traitants dûment mandatés aux fins de la correcte exécution des objectifs déclarés au moyen d’instruments électroniques et de fichiers papier, recourant également à des mesures de sécurité destinées à garantir la confidentialité des données à caractère personnel et à empêcher tout accès non autorisé. Le responsable du traitement des données n’utilise pas de processus automatisés, y compris le profilage, pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique.

TERMES DE TRAITEMENT

Le Responsable du traitement traitera les données personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés et, en tout état de cause, pendant une durée maximale de 2 ans à compter de l’acquisition des données aux fins de traitement suite à consentement pour des activités de marketing.

TRANSFERT DE DONNÉES EXTRA-U.E.

Le responsable du traitement n’effectue pas de transfert direct de données en dehors de l’UE ; le transfert éventuel de données par des sous-traitants a été analysé dans l’analyse d’impact établie conformément à l’art. 35 RGDP.

DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

Conformément aux articles 15 – 22 du RGPD, la personne intéressée a le droit de demander au responsable du traitement l’accès à ses données personnelles ou leur rectification ou leur effacement ou la limitation du traitement de ses données personnelles, ou le droit de s’opposer à leur traitement, ainsi que le droit de demander la portabilité des données.

La demande peut être faite par courrier électronique ou par fax ou par courrier recommandé avec pour objet : « demande de la personne concernée » en précisant le droit que la personne intéressée souhaite exercer (annulation, rectification, portabilité, oubli), ainsi qu’une adresse e-mail/pec (courrier électronique certifié) valide à laquelle la réponse doit être envoyée.

Le responsable du traitement des données ou la personne déléguée par celui-ci donnera suite à la demande dans les 30 jours suivant sa réception. En cas de réponse complexe, le délai peut être prolongé de 30 jours supplémentaires, sous réserve d’en informer la personne intéressée en temps utile.

Si vous estimez opportun de faire valoir vos droits, vous avez la faculté de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, qui correspond au garant national de la confidentialité, dont le siège est situé Piazza Venezia, 11 – 00187 Rome, garante@gpdp.it.

Date de mise à jour, 01/08/2024